복지할인 자주 묻는 질문 모음
내가 받는 복지할인, 제대로 적용되고 있을까요? 복지할인 대상자들이 가장 자주 묻는 핵심 질문과 답변을 모아 정리했습니다.
1. 한전 복지할인 주요 Q&A 모음
복지할인은 중복 적용 시 가장 유리한 1개 항목이 적용되는 것이 원칙이나, 출산가구/다자녀/대가족 할인은 예외 규정이 있을 수 있습니다.
핵심 포인트
- Q: 중복 신청 시 둘 다 적용되나요? ➔ A: 중복 시 감면 금액이 가장 큰 1개 혜택 위주 적용
- Q: 이사하면 할인이 자동으로 승계되나요? ➔ A: 자동으로 안 됨. 새 주소지로 반드시 재신청 필요
- Q: 늦게 신청하면 과거 요금 소급받나요? ➔ A: 신청월부터 적용이 원칙이나 일부 유형 확인 후 제한적 소급
| 질문 유형 | 핵심 답변 | 조치 사항 |
|---|---|---|
| 이사 시 승계 여부 | 자동 승계 안 됨 | 한전ON에서 이전지 해지 후 재신청 |
| 중복 자격 보유 | 할인 폭이 큰 상위 혜택 자동 적용 | 고객센터 확인 후 변경 |