전기요금 청구서 오류 필요서류 준비 이렇게 하면 끝
검침 오류로 잘못 나온 전기요금을 바로잡으려면 정확한 증빙 서류를 준비해야 합니다. 한전 이의신청 시 필요한 서류를 원스톱으로 정리해 드립니다.
1. 검침 오류 이의신청 필요 서류
필수 제출 서류: 당월 전기요금 청구서(고객번호 확인용), 현재 자택 계량기 당월 수치 사진, 신분증 사본. 한전ON 모바일 앱을 이용하면 사진 첨부만으로 접수가 완료됩니다.
핵심 포인트
- 계량기 수치 및 계량기 번호가 명확히 보이는 사진 필수
- 한전 청구서 상의 '당월 지침' 수치와 사진 수치 비교 첨부
- 한전ON 모바일 앱 ➔ 이의신청 메뉴에서 사진 파일 첨부 및 비대면 접수
| 서류명 | 준비 및 발급 방법 | 비고 |
|---|---|---|
| 계량기 사진 | 스마트폰 카메라로 현재 수치 및 계량기 번호 촬영 | 숫자가 선명하게 보이도록 촬영 |
| 전기요금 청구서 | 지로 청구서 또는 한전ON 앱 청구 내역 | 고객번호 10자리 명시 |