외출모드·실내모드 설정은 별도 서류가 필요한 절차가 아닙니다. 다만 설정이 제대로 안 될 때 A/S를 문의하려면 미리 준비해 두면 좋은 정보들이 있습니다.
보일러 옆면 명판에 적힌 모델명과 제조번호, 대략적인 설치 연도를 미리 확인해 두면 고객센터 상담이 훨씬 빨라집니다. 설정 화면에 표시되는 오류 코드가 있다면 함께 메모해 두는 것이 좋습니다.