가스요금 미납 시 불이익 자주 묻는 질문 모음

연체료는 언제부터 붙나요?

납기일을 넘긴 시점부터 연체료가 부과되는 것이 일반적입니다. 정확한 연체 이자율과 산정 방식은 도시가스사별로 다르므로, 미납이 예상된다면 고객센터에 문의해 확인하는 것이 좋습니다.

공급 중단까지는 얼마나 걸리나요?

미납이 일정 기간 이상 지속되면 도시가스사가 사전 안내 후 공급을 중단할 수 있습니다. 구체적인 기간은 지역과 도시가스사에 따라 다르지만, 공급 중단 전에는 통상 안내가 이루어지므로 안내를 받는 즉시 고객센터에 연락해 분납 등을 상담받는 것이 좋습니다.

미리 상담하면 불이익을 피할 수 있나요?

네. 미납이 발생하기 전 미리 도시가스사에 연락해 분납을 상담받으면 연체료나 공급 중단 없이 요금을 나눠 낼 수 있는 경우가 많습니다. 불이익은 대부분 아무 조치 없이 미납 상태를 방치했을 때 발생하므로, 어려운 상황이라면 먼저 연락하는 것이 가장 확실한 예방책입니다.