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통신요금 미납 조치 할인 받는 법
통신비가 밀려 핸드폰이 끊길까 걱정되시나요? 미납 시 발신 정지를 막고 요금을 줄이는 대처법을 안내합니다.
1. 통신 요금 미납 시 발신 정지 방지 및 분납 가이드
통신비가 2개월 이상 연체되면 이용 정지가 발생하므로, 고객센터를 통해 미납 요금 분할납부를 약정해야 합니다.
핵심 포인트
- 114 고객센터 연결 ➔ '미납 요금 분할납부' 접수 시 당월 이용 정지 처리 유예
- 소액결제 한도를 즉시 '차단(0원)'으로 설정해 추가 유료 과금 원천 방지
- 미납 정산 후 선택약정 25% 가입 또는 알뜰폰 무약정 유심으로 이동해 월 요금 감축
| 미납 경과 기한 | 통신사 조치 내용 | 가입자 대처 방법 |
|---|---|---|
| 미납 1개월 차 | 연체 가산금 2% 부과 | 고객센터 분할납부 일정 약정 |
| 미납 2개월 차 | 휴대폰 발신 수신 정지 | 미납 일부 입금 후 정지 해제 요청 |