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OTT 구독 중복 정리 2026년 달라진 점 총정리
2026년부터 OTT 및 정기구독 서비스 이용자 보호 규정이 한층 강화되었습니다. 중도 해지 시 일할 계산 환급 및 유료 전환 사전 알림 등 새로 바뀐 점을 확인해 보세요.
1. 2026년 OTT 구독 관련 주요 소비자 보호 개정
첫째, 이용한 날짜를 제외하고 남은 기간만큼 금액을 돌려주는 '중도 해지 일할 환급'이 명확해졌습니다. 둘째, 연간/월간 결제 7일 전 의무 알림톡이 수신됩니다.
핵심 포인트
- 무료 체험 ➔ 유료 전환 7일 전 알림톡/문자 발송 의무화
- 중도 해지 선택 시 미사용 기간 금액 일할 계산 환급 지원
- 복잡한 해지 단계를 축소한 '원클릭 해지' 시스템 적용
| 구분 | 기존 | 2026년 개정 |
|---|---|---|
| 중도 해지 환급 | 해지 신청 시 다음 달 결제만 중단 | 미사용 잔여 일수 계산하여 현금 환급 선택 가능 |
| 결제 사전 알림 | 알림 없이 결제 진행 | 결제 7일 전 사전 알림 의무 발송 |