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구독료 자동갱신 해지법 2026년 달라진 점 총정리
2026년부터는 정기구독 서비스의 자동 갱신 해지권이 대폭 강화되었습니다. 가입 버튼 위치와 동일한 곳에 해지 버튼을 두어야 하며, 중도 해지 시 미사용 일수 환급이 보장됩니다.
1. 2026년 정기구독 해지 법안 개정 핵심
첫째, 원클릭 해지 버튼 의무화. 둘째, 자동 갱신 결제일 7일 전 카카오톡/문자 사전 알림 의무. 셋째, 결제 후 미사용 상태에서 7일 내 해지 시 전액 환불 보장.
핵심 포인트
- 해지 절차를 고의로 복잡하게 만든 시스템(다크패턴) 제재
- 자동 결제 전 사전 알림 수신 후 취소 기회 부여
- 결제 후 시청/이용 내역이 없으면 7일 이내 100% 환불
| 구분 | 주요 개정 소비자 권리 |
|---|---|
| 해지 버튼 위치 | 가입 버튼과 동일하게 마이페이지 상단에 '원클릭 해지' 배치 |
| 미사용 환불 | 결제 후 7일 이내 이용 내역 없으면 전액 환불 처리 |